用户协议
生效日期： 2025年12月02日 更新日期： 2025年12月02日
欢迎使用智慧昆都仑教育云平台
欢迎您使用“智慧昆都仑教育云平台”、“神鹿通”（以下简称"本平台"或"我们"）。本平台由 内蒙古东方神鹿教育科技有限公司（以下简称"我们"）开发并运营。
在使用本平台服务之前，请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是以粗体标识的条款。如果您对本协议的任何内容有疑问，请及时与我们联系。当您点击同意、注册、登录或使用本平台服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。
一、协议的范围
1.1 本协议是您与内蒙古东方神鹿教育科技有限公司之间关于您使用本平台服务所订立的协议。
1.2 本协议内容包括协议正文及所有我们已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
1.3 我们有权根据需要不时制定、修改本协议或各类规则。如本协议有任何变更，我们将在平台上发布通知。如果您不同意相关变更，应当立即停止使用本平台服务。您继续使用本平台服务的，即表示您接受经修订的协议。
二、账号注册与使用
2.1 账号注册
2.1.1 您需要注册一个账号才能使用本平台的部分服务。账号信息由本平台统一管理和分配。
2.1.2 在注册过程中，您应当按照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料，以使之真实、及时、完整和准确。
2.1.3 您不得以他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设账号。
2.2 账号使用
2.2.1 您理解并同意，您所注册的账号为初始申请注册人所有，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。
2.2.2 您应对账号项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。
2.2.3 您应当妥善保管账号及密码，并对通过您的账号进行的所有活动和行为负责。**您承诺不向他人泄露账号及密码。**如您发现账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况，应立即通知本平台并提交账号被盗用的有效证明，要求本平台暂停该账号的使用。
2.2.4 如因您的原因导致账号、密码泄密而造成的损失，由您自行承担。
2.3 账号注销
2.3.1 您有权向我们申请注销您的账号。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并依据您的要求，删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
2.3.2 账号注销后，您将无法再以该账号登录和使用本平台服务，该账号下的全部信息、数据和记录将被删除或匿名化处理，且无法恢复。
三、用户行为规范
3.1 用户行为要求
您在使用本平台服务时，应当遵守中华人民共和国相关法律法规及下列规定，不得利用本平台服务从事以下行为：
3.1.1 发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容；
3.1.2 发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
3.1.3 恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
3.1.4 发布、传送、传播广告信息及垃圾信息；
3.1.5 从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰本平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的行为。
3.2 违规处理
如果您违反上述规定，我们有权根据情节轻重，采取包括但不限于警告、限制功能、暂停使用、终止服务、注销账号等措施，情节严重的，我们有权追究您的法律责任。
四、服务内容与使用规范
4.1 服务内容
4.1.1 本平台为用户提供教育资源浏览、在线学习、教学管理等相关教育信息化服务。
4.1.2 本平台服务内容可能会不时进行更新，我们会及时通过平台公告或其他合理方式告知您。
4.2 服务使用规范
4.2.1 您理解并同意，本平台提供的服务仅供您个人学习、教学或管理使用，不得用于任何商业目的。
4.2.2 未经本平台书面许可，您不得对本平台服务或其中任何内容进行复制、分发、出售、出租、转许可、改编或创作衍生作品。
4.2.3 您不得使用任何自动化程序、软件、引擎、网页爬虫、网页分析工具、数据挖掘工具或类似工具访问本平台或收集、处理或使用本平台内容。
五、知识产权
5.1 平台知识产权
5.1.1 本平台所包含的全部内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、版面设计等）的知识产权归本平台或相关权利人所有。
5.1.2 未经本平台或相关权利人事先书面许可，您不得以任何方式使用本平台上的内容，包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载等。
5.2 用户内容
5.2.1 您在本平台上传、发布或传输的内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频等），您保证拥有相应的合法权利。
5.2.2 对于您上传、发布或传输的内容，您授予本平台在全球范围内免费的、非独家的、可再许可的、可转让的使用许可，本平台有权为提供服务之目的使用、复制、修改、改编、出版、翻译、分发及展示该等内容。
六、隐私保护
6.1 我们重视用户个人信息的保护，关于用户个人信息保护的具体内容，请参见《智慧昆都仑教育云平台 隐私政策》。
6.2 用户理解并同意，为向用户提供服务，本平台会按照《隐私政策》的约定收集、使用、存储和分享用户的相关信息。
七、免责声明
7.1 服务中断或故障
7.1.1 本平台将尽力确保服务的稳定性和可用性，但不对服务不中断、无错误及信息的及时性和准确性作任何承诺。
7.1.2 因下列原因导致本平台无法正常提供服务的，本平台不承担任何责任：
- 本平台系统停机维护或升级；
- 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
- 用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
- 用户操作不当或通过非本平台授权的方式使用本平台服务的；
- 计算机病毒、木马、其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
- 其他本平台无法控制或合理预见的情形。
7.2 第三方链接
7.2.1 本平台可能包含第三方网站或资源的链接。这些第三方网站或资源由相应的第三方负责运营，本平台对此不承担任何责任。
7.2.2 您访问第三方网站或使用第三方资源时，应遵守相应的条款和政策，由此产生的风险和责任由您自行承担。
7.3 损失赔偿限制
在法律允许的最大范围内，因使用本平台服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害，本平台不承担赔偿责任。
八、儿童保护
8.1 本平台服务面向全体用户，包括未成年人。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
8.2 如果您是未满14周岁的未成年人，请在您的父母或监护人的指导下共同阅读并决定是否接受本协议，并在父母或监护人的同意和指导下使用本平台服务。
8.3 我们将根据国家相关法律法规及本协议的约定保护未成年人的个人信息。
九、协议的终止
9.1 用户主动终止
您有权随时停止使用本平台服务并注销您的账号。
9.2 平台终止
如出现以下情况，本平台有权终止向您提供服务：
9.2.1 您违反本协议的任何约定；
9.2.2 根据法律法规或相关政府部门的要求；
9.2.3 出于安全原因或其他必要情形。
9.2.4 您长期未使用本平台服务（连续12个月未登录）。
9.3 终止后果
9.3.1 协议终止后，除法律法规另有规定外，本平台无义务向您或第三方提供或披露您账号中的任何信息。
9.3.2 协议终止后，本平台仍享有下列权利：
- 继续保存您的注册信息及您使用本平台服务期间的所有交易信息；
- 您在使用本平台服务期间存在违法行为或违反本协议的行为的，本平台仍可依据本协议向您追究违约责任。
十、法律适用与争议解决
10.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
10.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他条款
11.1 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
11.2 本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议中任何条款的含义或解释。
11.3 您对本协议理解和认同，您即同意本协议项下涉及的关于您的任何约定，亦同样适用于您的继承人及您依法允许或认可使用您账号的其他相关方。
十二、联系我们
如果您对本用户协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
- 公司名称：内蒙古东方神鹿教育科技有限公司
- 联系邮箱：dfsledu@163.com
- 注册地址：内蒙古自治区包头市昆都仑区友谊大街15号街坊学生公寓楼
- 客服电话：15771340408
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
再次感谢您使用智慧昆都仑教育云平台！