隐私政策

生效日期： 2025年12月02日 更新日期： 2025年12月02日

引言

欢迎您使用“智慧昆都仑教育云平台”、“神鹿通”（以下简称“本应用”或“我们”）。本应用由 内蒙古东方神鹿教育科技有限公司（以下简称“我们”）开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本《隐私政策》旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享和转让您的个人信息，以及您如何访问、更新、删除和保护这些信息。请在使用本应用前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 保障产品正常运行与安全所需的功能

为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，以及保障您的账号安全，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、软件版本号等基础运行信息。这些信息是保障服务稳定运行所必需收集的基础信息，我们不会通过这些信息来识别您的个人身份。

2. 注册与登录

当您使用扫码登录功能时，我们需要请求您的相机（摄像头）权限。我们收集此信息的目的仅在于扫描用于身份验证的二维码，以完成登录流程。我们承诺，除二维码识别所必需的处理外，我们不会采集您的摄像头图像，更不会存储或与任何第三方分享您的摄像头数据。

3. 信息浏览

为了向您提供内容浏览服务，我们的应用内嵌了网页浏览器功能。

• 当您访问微信公众号文章（https://mp.weixin.qq.com）时，您的网络行为将同时受《微信隐私保护指引》的约束。
• 当您访问我们的自有内容页面（https://*.slkjyun.cn）时，我们会处理您与我们服务器的必要网络通信，以向您展示内容。

4. 客户服务与问题反馈

当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们承诺，您的个人信息将不会被共享、转让或公开披露给任何第三方公司、组织和个人，除非在以下极少数情况下：

• 获取您的明确同意：在获得您的明确授权后。
• 满足法律法规的强制性要求：根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须提供的情况下。

三、我们如何保护您的个人信息安全

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们对网络服务采取了传输层安全协议（TLS/SSL）等加密技术，确保用户数据在传输过程中的安全。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问您的个人信息：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
• 更正您的个人信息：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
• 删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求。
• 改变您授权同意的范围：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。

五、儿童隐私

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

我们特别提醒，如果您是未满14周岁的未成年人，请在您的父母或监护人的指导下共同阅读并决定是否接受本隐私政策。

六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如在应用内弹窗提示）。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：内蒙古东方神鹿教育科技有限公司
• 联系邮箱：dfsledu@163.com
• 注册地址：内蒙古自治区包头市昆都仑区友谊大街15号街坊学生公寓楼
• 客服电话：15771340408

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。